Uslovi kupovine

Prodavac

Zaviša Njagojević, enolog, Saše Markovića 14, Ralja, 11311 Radinac, Srbija. E-mail znjagojevic@gmail.com, telefon +381 69 123 4110.

Predmet kupovine

Predmet kupovine su e-knjige u PDF formatu, na srpskom jeziku. E-knjiga je digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na fizičkom nosaču, već kao PDF fajl koji kupac preuzima preko ličnog linka poslatog na njegovu e-mail adresu.

Cena i ponuda

Cena jedne e-knjige je 9,99 €. Uz svaku kupljenu e-knjigu kupac dobija jednu e-knjigu po izboru besplatno. U porudžbini se označavaju svi željeni naslovi: od svake dve izabrane jedna se plaća, a druga je gratis.

Kod uplate iz Srbije iznos se plaća u dinarima. Iznos u dinarima i kurs po kome je obračunat prikazani su na potvrdi porudžbine.

Porudžbina i plaćanje

1. Kupac označava naslove, upisuje ime i e-mail adresu i šalje porudžbinu.
2. Odmah posle slanja prikazuje se potvrda sa brojem porudžbine i podacima za uplatu: primalac, račun, iznos, šifra plaćanja, svrha i poziv na broj, uz IPS QR kod za plaćanje telefonom.
3. Uplata se vrši nalogom za uplatu, elektronskim bankarstvom ili skeniranjem IPS QR koda u aplikaciji banke, a može i preko PayPal-a.

Dok ne izvrši uplatu, kupac porudžbinu može otkazati bez ikakvih troškova, mejlom ili telefonom. Za uplatu iz inostranstva kupac se javlja mejlom ili telefonom, pa se dogovara način plaćanja.

Isporuka

Čim prodavac potvrdi uplatu, na e-mail adresu iz porudžbine automatski stiže link za preuzimanje e-knjiga u PDF formatu. Link važi 30 dana, a svaka e-knjiga može da se preuzme do 5 puta. Ako link ne stigne, istekne ili PDF ne može da se otvori, javite se i šalje se novi link.

Pravo na odustanak

Po Zakonu o zaštiti potrošača, kod ugovora zaključenog na daljinu potrošač ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana. To pravo ne postoji kod isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom nosaču zapisa, ako je isporuka počela uz izričitu prethodnu saglasnost potrošača i njegovu potvrdu da zna da time gubi pravo na odustanak.

Zato porudžbina sadrži posebnu saglasnost da isporuka e-knjiga počne odmah posle uplate. Pre uplate porudžbina se može otkazati u svakom trenutku.

Autorska prava

E-knjige su autorsko delo Zaviše Njagojevića. Kupljeni primerak namenjen je ličnoj upotrebi kupca. Umnožavanje, prodaja i javno deljenje fajla bez dozvole autora nisu dozvoljeni.

Reklamacije i sporovi

Reklamacije i pitanja šaljite na znjagojevic@gmail.com. Na reklamaciju se odgovara u roku propisanom Zakonom o zaštiti potrošača. Potrošač može pokrenuti i vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova, čiji spisak vodi ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača.